予約変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは以下のフォームよりご連絡ください。
担当者からのメールをもってご予約変更・キャンセルを確定とさせていただきます。
原則として2営業日以内にご連絡いたしますが、届かない場合には一度お問い合わせください。
・キャンセル料金が発生する期間の予約日の変更、利用人数が減る変更はキャンセル料金が発生します。※A+B枠から同日別枠への変更は差額のキャンセル料金が発生します。
・会員登録をされた方は予約日の8日前まではマイページにてお客様自身でキャンセルが可能です。
・無断キャンセルの場合にはキャンセル料金(100%)が発生し、今後スタジオのご利用が難しくなる為、ご注意ください。
キャンセル料金
・7営業日以内に銀行振込にてお支払いください。やむを得ない事情で遅れる場合には必ずご連絡をお願いいたします。
・ご利用日の「前日を起算日」といたします。
| 期間 | 平日 | 土日祝日 |
|---|---|---|
| 7～4日前 | ー | 50％ |
| 3日前 | ー | 70％ |
| 2日前 | 50％ | 100％ |
| 前日 | 70％ | 100％ |
| 当日 | 100％ | 100％ |
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