【予約について】
A.※受付開始日は状況よって変動いたします。遅くても当月中旬辺りには更新いたしますのでお待ちください。
A.お客様のメールの設定上、迷惑メールフィルターがかかっている事がございます。 フィルターを解除していただくか、他にメールアドレスをお持ちでしたら
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A.システム上では予約が受け付けられている可能性があります。新たにご予約をされる前に一度
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A.原則として2営業日以内にご連絡いたしますが、届かない場合にはメールエラーの可能性があります。
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正確に内容を把握するためにもお電話でのお問い合わせには対応できかねますのでご了承ください。
A.ご予約フォームページ内、右上に「ログイン」ボタンがございます。会員登録の際に設定されたログインIDとパスワードを入力してマイページへお入りください。
A.お支払いは現金のみです。グループでまとめてのお支払いにご協力ください。
A.料金は変わらず当日もご利用いただけます。ご予約カレンダーをご確認いただき、営業時間内にお電話、
【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします。
※満員の際はご利用いただけませんので事前のご予約をオススメします。当日利用の最終受付は17：00（平日13：00）までです。
A.
【予約変更・キャンセルフォーム】よりご連絡ください。土日祝日は予約日含まず7日前からキャンセル料金が発生いたします。
※送信日時を起算日としキャンセル料の計算をさせていただきます。
※会員登録された方は予約日の8日前までは「マイページ」よりお客様自身でキャンセルが可能です。
A.代表者を変更させていただきますので、
【お問い合わせフォーム】より代表者変更希望のご連絡をお願いいたします。 (当日の急な変更につきましては、受付時にスタッフまでお申し付けください)
A.
【予約変更・キャンセルフォーム】よりご連絡ください。
人数の減少、料金が減少するプラン変更、日程変更に関してお日にちによってはキャンセル料金が発生する場合がございます。また、幾度に渡る過度な変更はご遠慮ください。
ご予約時に追加の可能性がある人数の確保はできかねます。また、満員の際は追加変更をお受け出来ない為、何卒ご了承ください。
A.ご利用は中学生以上とさせていただきます。小学生以下の方は、保護者（18歳以上）がご一緒でもご利用をお断りいたします。スタッフが本人確認書類のご提示を要求する場合がございますので予めご了承ください。
A.1グループ10名までです。（カメラマンは1グループに2名まで）※1グループから複数のグループに分かれてのご利用や複数でご予約後に当日合流して大型併せになるなどのご利用はご遠慮ください。
※当日の混雑状況により2～3組に分かれての撮影が可能な場合がございます。お気軽にスタッフまでお尋ねください。
A.貸切は受け付けておりません。
A.人数制限を設けており、お受けする事が出来かねます。
A.男女共にコスプレイヤー1名でのご利用は可能です。ご予約時に【備考欄】へ1名での利用の旨をお知らせください。※カメラマンのみのご利用はお断りしております。
A.無断有料撮影会、商用、公序良俗に反する撮影などトラブルの原因となる為、ご遠慮ください。
A.無断有料撮影会、商用、公序良俗に反する撮影などトラブルの原因となる為、ご遠慮ください。
A.
【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。※予約確定時のメールやリマインドメールは再送できませんので、ご了承ください。
A.キャンセル待ちとしてのご予約は承っておりません。随時ご予約カレンダーをご確認ください。
A.ご予約カレンダーに空きがあれば24時間受け付けております。当日利用をご希望の方は営業時間内にお電話もしくは
【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
A.GW、お盆、年末年始などは「土日祝日」の料金となる場合があります。事前にサイト内、Twitterなどでお知らせいたします。
【ご予約前に】
A．撮影用飲食物に関して未開封の物、袋や容器等で密閉されている物は撮影スペースにて小道具としてご使用いただけます。アルコールは未開封でも持ち込み禁止です。（空き缶は可）
※別館aiBe（中庭、カフェ、ダイナー）のみ飲食しながらの撮影が可能です。休憩での飲食はご遠慮ください。
※開封するものに関しては事前にお問い合わせいただき、当日スタッフへもお声かけください。万が一、ブース内を汚してしまった場合は速やかにスタッフをお呼びください。
A.他の利用者様が不快な思いをされない様、過度なアダルト表現（露出対策をしていない、局部が露出している）の衣装、下着と間違えてしまう物や下着での撮影はご遠慮ください。
バストのアンダーやサイドが露出しているものは必ずパンスト、ヌーブラ、インナーパンツ、ボディタイツなど肌色の下着を着用し、撮影時以外では上着を羽織ってください。
故意にお尻を突き出す、足を大きく開く、スカートを捲り上げる等の過激なポージングなどはご遠慮ください。
過度にアダルトを連想させる行為、アダルトグッズの持ち込みは禁止です。状況によっては撮影を中断させていただく場合もございますのでご了承ください。
※衣装の露出に不安があるキャラクターに関しましては、お問い合わせください。
A.可能ですが利用規約に準じた衣装、撮影内容でご利用ください。一度
【お問い合わせ】にてご連絡いただく、もしくはご予約時に【備考欄】へ詳細のご記入をお願いいたします。
A.トラブル防止の為、アニメやゲームのコスプレの実績があるコスプレイヤーの方のみの創作、ポートレート、趣味の範囲内でのドール撮影が可能です。利用規約に準じた衣装、撮影内容でご利用ください。
一度
【お問い合わせ】にてご連絡いただく、もしくはご予約時に【備考欄】へ詳細のご記入をお願いいたします。
A.妊娠中の方の利用はご遠慮させていただいております。
A.近くに警察署もあり屋外での撮影は近隣にお住いの方へ誤解を招く可能性がございます為、アローズ本館内、屋上、aiBe内での撮影のみ可能とさせていただきます。
ご不明、ご不安な点等ございましたら事前に撮影内容を
【お問い合わせフォーム】よりお知らせください。
また、原則法律上特別な責任を持つ職業のコスプレはご遠慮いただいております。
A.事前問い合わせ制です。作品名、キャラクター名、どのような形状なのかなど、一度
【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
A.「個人の趣味の範囲内またはサークル等での販売を行うROMや写真集等（全年齢向けのみ）」の撮影に関しての利用は可能です（ご予約時に【備考欄】へその旨ご記入ください）
上記以外の商用利用、法人名義での領収書発行を伴う撮影は商用利用となります。ご不明な場合は事前にお問い合わせください。
A.商用撮影は禁止です。コスプレイヤーの方ではないポートレート、商用、宣伝利用を目的とする撮影（メイド（コンセプト含）カフェ・バンド・アイドル活動・撮影会・企業）は固くお断りいたします。
※コスプレイヤーの方ではない撮影と判明した場合にはキャンセル料金をお支払いいただき、スタジオのご利用をお断りさせていただきます。
A.商用撮影は禁止です。※商用利用であることが判明した場合、規約違反として通常料金の2倍額をご請求をご請求いたします。
※個人の趣味の範囲内での販売物（コスプレ写真集やコスプレROM等）は撮影いただけます。全年齢向けのみ。
※年齢制限のある写真集（ROM）18禁及び過度に過激なものはお断りしております。それらに類する撮影は禁止です。（動物、やアダルト撮影、風俗関係の撮影は一切ご遠慮願います）
A.個人利用での法人名義、宛名のない領収証は発行出来ません。※領収証の発行が必要となる撮影は商用利用となります。商用利用は受け付けておりませんので、キャンセル料金をお支払いいただきます。
A.【商用利用】法人様、個人様を問わずご商売の為の撮影
（イベント関係フライヤー、ネット販売用商品撮影、カタログ用撮影、モデル撮影会、アーティスト、モデル、メイドなどのプロフィール用宣材写真、企画物の景品に使用する目的での撮影など）
【個人利用】個人的な趣味の範囲で撮影（コスプレ撮影、趣味でのポートレート撮影）※コスプレイヤーの方の写真集・ROM撮影は個人利用としますが、企業の販売物に掲載する場合の撮影は商用利用となります。
A.現在、受け付けておりません。
※有料撮影会など、興行目的の利用は禁止です。商用利用であることが判明した場合、規約違反として通常の商用料金の2倍額をご請求いたします。
【スタジオ利用について】
A.感染症への罹患（インフルエンザ、ノロウィルス、コロナウィルス）の場合や身内の不幸では当事者を除き、ご予約された方全員のキャンセル料金が発生いたします。
A.ご予約時間から受付開始です。それまでは入場できません。※荷物をお預かりする事はできませんので、受付時間をお守りください。
A.可能です。ご利用開始時間より1時間以上遅れる場合には、事前に【備考欄】にご記入ください。当日30分以上遅れそうな場合にはお電話にてご連絡ください。
B枠ご利用の際には室内利用時間（15：00）を過ぎてしまう場合のみご連絡をお願いいたします。ご連絡がいただけない場合にはスタジオより確認のご連絡をいたします。
A.可能です。当日受付にてお伝えください。お支払いは個別でも構いませんがトラブル防止の為、お支払いは原則まとめて先払いをお願いいたします。遅れて来られた場合も退出時間はご予約の時間内となります。
受付にて参加証の受け取りと説明を受けていただきますので、遅れて来られた方も必ず受付へお越しください。
A.可能です。遅延、途中退場でも料金の割引はできませんのであらかじめご了承ください。
A.延長はできません。無断で滞在時間を超過されますと自動的に延長料金が発生いたしますのでご注意ください。
A.代表者の方に全ての責任を一任いたします。ご予約代表者様にキャンセル料金をご負担いただく場合がございますので、ご了承ください。当日来られず連絡が取れない方がおられますので募集の際はお気をつけください。
A.指定ブースにてスタッフが貼り方の説明とチェックをさせていただきます。
A.養生テープは指定のブースにご用意しております。
A.多くのお客様に対応しております故、正確に内容を把握するためにもお問い合わせは可能な限りメールにてお願いいたします。営業時間内は接客や清掃によりスタッフが対応できかねます為、ご了承ください。
A.花粉やニオイなど他のお客様のご迷惑となります為、ご遠慮ください。※aiBe中庭、野外撮影でのみご使用いただけます。
A．持ち込み可能です。お取り扱いにご注意ください。
A．2019年11月末より1年程度を予定しておりますが、状況によって延長する場合もあります。期間に関してはその都度お知らせいたします。
A.受付にて常駐し巡回、清掃等を行っております。
A.1Fに女性専用、3Fに男性専用の御手洗いをご用意しております。
A.ございません。お車でお越しの場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
A.アローズに隣接するaiBe（アイビー）中庭に喫煙所がございます。当スタジオご利用の方のみご利用いただけます。
A.ファミリーマート、セブンイレブンが徒歩約5分以内にございます。
A.※ARROWS本館撮影ブース内での飲食は禁止です。 aiBe（中庭、ダイナー、カフェブース）、屋上では撮影用でのみ飲食が可能ですが、休憩でのご飲食は「更衣室」「待機所」にてお願いします。
また、カラスや害虫等の被害に遭わない為にも食べこぼしにご注意いただき、ゴミはお持ち帰りください。
A.場所によって異なります。過度な温度設定はご遠慮いただいております為、スタッフにお尋ねください。
A.ゴミ箱は設置しておりますが、ゴミのお持ち帰りにご協力をお願いいたします。
【撮影について】
A.動画撮影及び撮影した動画のネットへの掲載は、事前に撮影内容をご相談ください。また、他のお客様やスタッフが映り込まない様にご注意ください。
※ジャンプ・激しいダンスなどは床への損傷や振動騒音は他のご利用者様のご迷惑となる為、ご遠慮ください。1階待機所での撮影や音楽を流しての撮影もご遠慮いただいております。
A.約53cm～145cmです。耐荷重は約1.5kgです。
A.各ブースにソフトボックスやリングライトを常設しております。撮影後は必ず電源を切り、元の場所へお戻しください。他ブースへの移動、1グループで複数台の占有はご遠慮ください。
A.予約は出来ません。お貸しした順になりますのでご了承ください。
A.モノブロック等のコンセント電源を使用する機材の使用は禁止です。その他の機材制限は特に設けておりませんが、過剰な機材の持ち込みや大きく幅を取るようなセッティングは他のお客様のご迷惑となります為、ご遠慮ください。また、待機室所以外にお荷物を放置する事はお止めください。
A.ベッドなどの大型家具の移動は禁止させていただいております。椅子や小道具などを移動する場合は、引きずると床や壁が傷つく為、持ち上げての移動をお願いいたします。移動した物は元の位置にお戻しください。
破損や傷の原因になる為、ヒールや一部分に体重をかけるなど危険な利用方法は禁止です。それによる家具の破損、参加者様の怪我等には一切責任を負いません。破損等が起こった場合は必ずスタッフまでお申し出ください。
A.天井や壁へ物を貼り付ける場合は、必ずスタッフへお声かけください。マスキングテープの貸し出しもございます。壁紙や塗装がはがれない様にご注意ください。
※ガムテープ、セロハンテープ、両面テープなどを無断で貼り付ける事はお止めください。
A.可能です。長時間の占有はご遠慮いただき、使用後には元の場所へお戻しください。
A.可能です。他の利用者様のご迷惑にならない様、ご注意ください。
A.スタジオ内は火気厳禁です。
A.無料レンタルしております。※各廃墟、黒ホリ、ステージ（白・黒）、体育館でのみスモークの使用が可能です（スモークは水性リキッドのみ可）※1組で複数台の同時使用は禁止
A.2F廃墟、3F廃墟、黒ホリ、廃墟和室、屋上でのみ血糊の使用が可能ですが、乾いた状態で顔・身体・衣装に付着している「メイク」としてのみ使用が可能です。※壁面・床・家具などに付着させないでください。
万が一現状復帰できなかった場合、現状復帰にかかる費用、復帰作業の期間中休業となる分の損害などをご請求させていただくことがあります。
A.2F和室、男の子部屋、黒ホリ、体育館、教室に限り扉やカーテンが設置されております。他の利用者様との譲り合い為、撮影は60分以内でお願いしております。巡回スタッフは扉を開けます。
A.破損等が起こった場合は、必ずスタッフまでお申し出ください。
【Studio aiBeについて】
A.アローズに隣接するアローズの別館です。白い洋風の建物が2つと中庭がございます。
A.アローズ参加証をお持ちの方のみご利用いただけます。※スタッフが参加証を確認いたします。
当スタジオご利用の方以外の立ち入りは一切禁止です。無断で立ち入りされた場合には、不法侵入として対応させていただきますのでご注意ください。
A.ご利用プランによってARROWS本館、aiBe、野外（商店街・神社など）をご利用いただける時間が決められておりますので、ご利用される際には必ずご確認ください。（喫煙を除く）
※aiBe内は野外に含まれません。利用可能時間を随時ご確認ください。
A.門の前のみ野外時間でも撮影が可能です。ただし、私有地につきアローズをご利用の方のみご利用いただけます。
A.aiBe中庭、カフェ内では撮影用飲食物のみ、食べながら撮影が可能です。こぼされた等ございましたらスタッフをお呼びください。
A.元から教会ではありません。
【ご利用後について】
A.
【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。忘れ物は3ヶ月保管した後、処分させていただきます。なお、衛生的に問題があり保管しがたいものや飲食物は即時処分させていただきますので、予めご了承ください。
その他のお問い合わせは【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
